Güvenlik ve trafik kuralları açısından toplumun yansısını çekse de mobilet ve skuterler günlük hayatın kıymetli bir kesimi haline geldi.
Sokaklarda ölçüsüz bırakılan, kullanıcıların yaya kaldırımını sık sık işgal ettiği bu araçları hizmete sunan markaların başında da Martı geliyor.
MARTI KİRALADI BAŞINA GELMEYEN KALMADI
Bu araçları sık kullanan bir şoförün başına gelenler ise toplumsal medyanın gündeminde.
Marmaray durağı ile meskeni ortasında işe gitmek için kiraladığı Martı mobiletin gaz ve frenlerini denetim etmek isteyen şanssız kullanıcının başına gelmeyen kalmadı.
Gaz pedalı takılı kalınca araçla birlikte sürüklenen ve ayağını inciten kullanıcı, arızalı aracı yan yatırarak uygulama üzerinden kiralama sürecini bitirip markanın müşteri temsilcisine durumu izah etse de işler umduğu üzere gitmedi.
320 TL PARK CEZASI
Olay yerine grup gönderilerek duruma müdahale edileceği bilgisi verilen kullanıcıdan, evvel 320 TL park cezası tahsil edildi.
Tekrar marka ile irtibata geçilerek durumun anlatılmasından sonra ise işler daha da karıştı.
Her bağlantı uğraşında yanlışın düzeltileceği, durumun tekrar gözden geçirileceği belirtilse de 1 ay sonra kullanıcıya yeni ödeme talepleri iletilmeye başlandı.
FİRMA ÇIKAR KAYBINI KULLANICIYA YÜKLEDİ: 3500 TL
Araçta hasar olmamasına karşın 3 gün tamirde kalması sebebiyle yaşanan yarar kaybı da kullanıcıya yüklenmek istenirken operasyonel kayıplar da kullanıcıdan talep edilidi.
Park cezasından sonra toplam 3500 TL ödeme daha isteyen firmaya itiraz eden ve sonuç alamayan kullanıcı yaşadıklarını toplumsal medyada paylaştı.
Firmanın müşterilerine uyguladığı bu siyaset ve yaşananlar toplumsal medya kullanıcılarının da reaksiyonuna neden oldu.
